Nezaket ve İyi İletişim
İnsan ilişkilerinde küçük dokunuşlar, büyük sonuçlar doğurur
Günlük hayatın içinde çoğu zaman fark edilmeyen nezaket, aslında insan ilişkilerinin temel belirleyicisidir.
Günlük hayatın içinde çoğu zaman fark edilmeyen nezaket ve iletişim biçimleri, insan ilişkilerinin kalitesini doğrudan etkiler. Bu yazı, nezaketin ve doğru iletişimin bireyler ve toplum üzerindeki etkilerine dikkat çekmek üzere kaleme alınmıştır.

Nezaket: Sorunları Başlamadan Bitiren Güç
İnsanlar birbirlerine karşı gereken nezaketi ve iyi iletişim çabalarını gösterirse birçok sorun ortaya çıkmaz.
Trafikte Nezaket Kültürü
Ben yaklaşık kırk beş yıldır araba kullanıyorum. Trafikte herhangi bir manevrayı yapmadan önce ondan etkilenebilecek birilerine önceden nezaketle haber verir ve kendilerinden izin alırım.
Burada anahtar nezaketle selam verip izin istemektir.
Üniversite Ortamında Sessiz Saygı
Üniversite içinde araba kullanırken hiç klakson çalmadım. Hep öğrencilerin arabayı fark edip bana yol vermesini bekledim. Onlar da arabayı fark edince bana hep yol verdiler.
İnsanlara Yaklaşım Biçimi
Çevremdekilerle iyi iletişim kurabilmek, onların daha yakın hissetmesini sağlayabilmek için çevremdeki erkeklere “bizim oğlan”, hanımlara da “bizim kız” diye hitap ettim.
Böyle yapınca insanlar bir ailenin üyesi gibi olumlu davranmayı seçtiler. Bu özelliğimden ötürü hâlâ bir arkadaşım beni “bizim oğlan” diye çağırır.
Çocuklarla İletişimde Doğru Hitap
Çocuklara “genç adam” diye hitap ettim. Bu onlara büyük adam olduklarını hissettirdi.
O zaman onlarla çok daha kolay ve etkili iletişim kurdum.
Herkese Eşit Yaklaşım
Herkese, bulunduğu makama, sahip olduğu ünvana bakmaksızın selam verdim, hatırını sordum. Bunun faydasını da çok gördüm.
Özellikle emeklilik yıllarımda herkesi tam hatırlayamıyorum. Ama öğretim üyesi, öğretim görevlisi, memur, güvenlik görevlisi insanlar beni gördüklerinde selam verip hatırımı soruyorlar.
Bu da beni çok mutlu ediyor.
Birlikte Yaşamanın Temel Şartı: Nezaket
Ey insanlar! Birbirinize karşı saygılı olun. Nezaket gösterin. Nazik olun. İyi iletişim kurmak için çaba gösterin. Karşıdakini mutlaka dinleyin. Ne söylediğini iyi anlayın.
Böyle yapacak olursanız birçok sorunun ortaya çıkmasını önlemiş olursunuz.
Unutulmamalıdır ki, nezaket bir zayıflık değil; güçlü toplumların en belirgin vasfıdır.
Prof. Dr. Ahmet MAHİROĞLU
Gazi Üniversitesi E. Öğretim Üyesi
Gazete Ankara DHP – Köşe Yazarı
amahiroglu@gazeteankara.com.tr
YORUM YAP