Ticaret Bakanlığı, düzenlemenin amacının tüketici mağduriyetlerini ve olası ihtilafları azaltmak; fiyat karşılaştırmasını daha şeffaf hale getirerek rekabetçi bir ortamı güçlendirmek olduğunu bildirdi.

Ne değişti?

• Menü/tarife fiyatı dışında zorunlu ek ücret yok: İşletmeler, tüketiciden servis/masa/kuver gibi adlarla ek ücret isteyemeyecek.
• Bahşiş gönüllülük esaslı: Tüketici, yalnızca kendi isteğiyle bahşiş gibi gönüllü ödeme yapabilecek; “zorunlu servis” uygulaması olmayacak.
• Talep edilmeden gelen kuver ürünleri ücretlendirilemez: Sipariş öncesi, tüketici talep etmeden masaya bırakılan aperatif/kuver ürünlerinin bedeli tüketiciden istenemeyecek.
• Menüde ek ücret ifadesi de yer alamayacak: İşletmeler menü ve fiyat listelerinde “servis ücreti alınır” benzeri ifadelere yer veremeyecek; listelerde esas olarak ürün fiyatlarıyla şeffaf karşılaştırma hedefleniyor.

Uygulamada tüketici açısından ne anlama geliyor?

Yeni çerçeveyle tüketicinin ödeyeceği bedelin, sipariş ettiği yiyecek ve içeceklerin fiyatıyla sınırlı olması hedefleniyor. Bakanlık, bu sayede tüketicinin işletmeler arasında daha net fiyat kıyaslaması yapabileceğini ve yanıltıcı uygulamaların önüne geçileceğini vurguluyor.

Haber Kaynağı: İHA (Furkan Doğan), İHA (Kemal Diri), T.C. Ticaret Bakanlığı açıklaması

Haber Editörü: Hasan Mutlu
İletişim: bilgi@gazeteankara.com.tr
Gazete Ankara WhatsApp Haber Hattı: +90 531 512 62 32

Dr. Oğuz POYRAZOĞLU

Gazete Ankara Dijital Haber Portalı EKONOMİ